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よくある質問
お客様から寄せられましたご質問にお答えいたします。
Q1:初節句のお祝用に使いたいのですが、いつ頃までに頼めば間に合いますか?
製作期間が2ヶ月は必要となりますので、4月に送られるとしたら、2月末日までには御注文をいただきたいです。
いずれにしましても、御予定が分かっていましたら、早めに御注文をいただけるとありがたいです。
(→制作工程を見る)
Q2:希望の武将は作ってもらえますか?
もちろん可能です。
オリジナル人形と同じ製作行程で作ります。(→オリジナル人形を見る)
Q3:子供の似顔で武将を作ってもらえますか?
もちろん可能です。
オリジナル人形と同じ製作行程で作ります。(→オリジナル人形を見る)
Q4:輸送時に割れる心配はないですか?
心配はございません。
地方発送の為、特別に2重の梱包箱を作り、人形の上下を発砲スチロールで固定し、しっかりと梱包いたしますので、まず大丈夫です。
輸送会社は「クロネコヤマト」にて発送いたします。
(→梱包、輸送を見る)
Q5:地震の時倒れて割れる心配はないですか?
震度にも依りますが、通常の壷とか、花入などよりも安定しています。
(ただ、立ち姿の人形は倒れやすいので、御希望に依りベースを足の下につければ安定します。
もし御心配があれば、お気軽に御相談ください。
Q6:人形の重さはどの程度ですか?
人形により多少差はありますが、だいたい5〜7Kgです。
Q7:人形台が大きくてどこに飾ろうか迷っています。
セットの人形台は(幅が70cm、奥行きが43cm)ありますので、お節句のお飾りの時には問題ないですが、その他の時には、床の間や、玄関、居間のフロアに展示台を御用意されて、飾っている方が多いです。(→商品の大きさについて)
人形単体で小スペースでお飾りしたい方の為、小さな人形台も御用意できますので、御相談下さい。
(→オプション品を見る)
Q8:手入れはどのようにすれば良いですか?
陶器ですから、手入れはほとんど必要ないです。ほこりは軽く払って下さい。汚れがついた時にも水洗いOKです。
Q9:保管の方法は?
輸送時の梱包箱に入れて保管をしていただければよいと思います。箱はたたんで大事にとっておいて下さい。
Q10:色落ち、変色はしないですか?
まったく心配はありません。
半永久的です。























